Sıkça Sorulan Sorular
Teslimat süresi, sipariş verdiğiniz ürünlere ve teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir. Genellikle 2 ila 7 iş günü arasında teslimat gerçekleştirilmektedir. Ancak, yoğun dönemler veya özel durumlar teslimat süresini etkileyebilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra size gönderi takip numarası iletilir, böylece kargonuzun nerede olduğunu takip edebilirsiniz.
Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz sipariş sırasında kredi kartı / banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. 3D güvenlik katmanımız sayesinde güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Tüm sorularınız için canlı desteğimiz ile görüşebilirsiniz.
Sistem üzerinden başarılı bir şekilde güvenli ödeme yaptıktan sonra siparişiniz hızlıca hazırlanıp kargoya teslim edilecektir. Stok durumuna bazı ürünlerinin renk değişikliği farklılık gösterebilir, bu gibi durumlarda canlı destek ekibimiz sizinle iletişime geçebilir.
Stoklu çalışma sonucunda sizlere her zaman uygun fiyatlı ürünler satabiliyoruz. Uygun fiyat avantajı için minimum kâr oranı ile çalışmaktayız.
Sistem üzerinde satın alma öncesinde veya sonrasında aklınızdaki tüm problemler için destek ekibimiz sizlere 7 gün 24 saat yanınızda olacaktır. Dilerseniz canlı destek sisteminden dilerseniz e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz.
Sitemiz üzerinde tüm banka kartları ve kredi kartları ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Yurtdışı ve yurtiçinde kullandığınız kartlar ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
İade işlemleri için 7 gün içerisinde ürünü orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade etmeniz gerekmektedir. İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirebilir ve gerekli yönlendirmeleri alabilirsiniz. İade işlemleri için size rehberlik edecek ve gereken adımları açıklayacak bir müşteri hizmetleri temsilcisi sizinle iletişime geçecektir.
Evet, tüm ürünlerimiz orijinal ve lisanslıdır. Sizlere en kaliteli ve güvenilir ürünleri sunmak için güvenilir tedarikçilerle çalışıyoruz. Müşteri memnuniyeti ve güvenli alışveriş bizim önceliğimizdir.
Kargo hizmeti için güvenilir ve tanınmış kargo şirketleriyle çalışıyoruz. Kargo şirketi tercihimiz bölgenize ve siparişinizin özelliklerine bağlı olarak değişebilir. Siparişinizin kargo şirketi ve gönderi takip numarası size iletilirken bilgilendirme yapılır.